L’intégration des professionnels usagers en amont de la conception : nouveau process ou nouvelle compétence ?

Ce Quatre pages est tiré du rapport « Genèse et processus de structuration d’une maîtrise d’usages intégrée au projet immobilier Ilink » réalisé en 2015 par le bureau d’études nantais Groupe d’Étude et de Recherche sociales (GERS) sur l’initiative de l’association Îlink, les acteurs de la démarche, et financée par le Puca dans le cadre de son programme « Hors champ de la production urbaine ».

C’est dans le sillage du très stratégique Quartier de la Création nantais qu’a éclos le projet immobilier Îlink. Sa spécificité tient dans son équipe de conception qui a intégré les entreprises acquéreuses, futures occupantes des lieux, dès la phase concours. Pas n’importe quelles entreprises : de très petites structures appartenant à « l’économie créative ». Ces dernières, réunies en collectif, ont fait valoir leur volonté d’être associées aux constructeurs avec l’intention de défendre la prise en compte des usages.